Términos y Condiciones
Última actualización: 2026
1. Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar TherapyGo MX (la "Plataforma"), aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo, te pedimos no utilizar la Plataforma.
2. Descripción del servicio
TherapyGo MX es un marketplace que conecta a pacientes con terapeutas y especialistas en bienestar verificados en la Ciudad de México, ya sea en clínica o a domicilio. TherapyGo MX no presta directamente servicios de salud; actúa como intermediario tecnológico.
3. Registro de usuarios
Para usar ciertas funciones debes crear una cuenta con información veraz y mantenerla actualizada. Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada con tu cuenta.
4. Terapeutas y verificación
Los terapeutas son profesionales independientes. TherapyGo MX realiza una verificación documental (incluida la cédula profesional cuando aplica), pero la responsabilidad del servicio terapéutico recae en cada profesional. La suscripción profesional tiene un costo de $400 MXN mensuales tras el periodo de prueba.
5. Pagos y suscripciones
Los pagos se procesan a través de proveedores externos seguros. Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo cancelación. Los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN).
6. Uso adecuado
Te comprometes a no utilizar la Plataforma para fines ilícitos, fraudulentos o que infrinjan derechos de terceros. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que incumplan estos términos.
7. Limitación de responsabilidad
TherapyGo MX no se hace responsable de los resultados de los servicios prestados por los terapeutas ni de daños derivados del uso de la Plataforma, en la medida permitida por la ley aplicable.
8. Modificaciones
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entran en vigor al publicarse en la Plataforma. El uso continuado implica la aceptación de los términos vigentes.
9. Contacto
Para cualquier duda sobre estos Términos puedes escribirnos a therapygo2026@gmail.com.